summary
2025-04-08，OpenAI 因 Sora 视频生成功能需求远超预期、算力不足，宣布对新的 Plus 用户按注册顺序以「数周」为粒度灰度开放视频生成能力。该事件反映了生成式 AI 视频模型对 GPU 算力的极高需求，以及算力供给与爆发式需求之间的缺口。OpenAI 首席财务官亦公开表示公司大量时间用于寻找临时算力，并因算力不足做出艰难取舍。
timeline
图像生成功能走红后带来巨大流量压力；Sora 视频生成上线后需求激增。04-08 OpenAI 在支持页面发布通知：因高需求触及算力上限，新 Plus 用户的 Sora 视频能力将按注册顺序在数周后逐步开放；此前从未登录过 Sora 的用户仍可使用图像生成。04-28 仍在持续监控容量。
root_cause
根因是容量规划未匹配 Sora 视频生成的实际需求峰值：视频模型推理对 GPU 算力消耗远高于文本/图像，需求爆发使可用算力触及上限，只能以灰度（按注册顺序）限制新用户接入以保现有用户体验。
amplifiers
① 需求不可预测：新模态（视频）上线带来非线性需求增长。② 算力刚性：高端 GPU（如 Blackwell）供给紧张、价格两月涨约 48%，短期难以扩容。③ 全局争用：API token 用量数月内从 60 亿/分增至 150 亿/分，挤占其他产品线算力。
mitigation
按注册顺序灰度开放新用户视频能力；将部分算力从非核心项目（如 Sora 网页/App）重新分配到编码与企业产品；持续监控容量并逐步扩容。
lessons
新模态上线需做保守容量预案与弹性降级；算力密集型功能应有明确配额与排队；需求峰值应有可观测与自动限流。
checklist
① 新功能上线预设容量红线与灰度开关。② 算力争用有优先级调度与配额。③ 需求可观测+自动排队/限流。④ 多区域算力冗余与快速调度。