summary
2016 年，Valve 的 Steam 平台因一次错误的 BGP 配置，切断了自身网络与 Level3、Telia、Zayo 等上游 transit 提供商之间的连接，导致 Steam 全球范围内无法访问。作为当时全球最大的游戏分发平台之一，该事故影响了数亿用户的商店访问、登录、社区与支付功能。
timeline
BGP 配置错误在维护窗口被引入，Steam 边缘与多家一级 transit 的会话中断，路由不可达。Valve 网络团队发现后撤回错误配置并重新与上游建立会话，路由在全球收敛后恢复，整体影响持续数小时。
root_cause
根因是人为引入的错误 BGP 配置（误配前缀或会话参数），使 Steam 宣告/接收的路由异常，与 Level3/Telia/Zayo 等上游的互联会话断开，外部用户流量无法抵达 Steam 基础设施。
amplifiers
① 单点配置：一条 BGP 语句错误即切断多条上游。② 收敛时间：BGP 全球撤销与重收敛需时间，延长了不可达窗口。③ 平台规模：Steam 用户基数巨大，故障影响面与舆情被放大。
mitigation
撤回错误 BGP 配置，与上游重新建立会话，等待路由收敛。后续应加强 BGP 变更评审与预校验。
lessons
BGP 变更必须评审+预演；关键前缀应设最大前缀限制（max-prefix）与接收过滤；与多上游的会话应有独立健康探测与快速回退。
checklist
① BGP 变更走评审+灰度（先单上游）。② 配置前缀数量上限与异常告警。③ 保留已知良好配置快照以便秒级回滚。④ 多 transit 相互独立探测。